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Política de Privacidade

A Sustento Energia Solar se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais quando você interage conosco por meio de formulários de orçamento ou outros meios. As informações coletadas incluem:

  • Obrigatórias para orçamento: nome, e-mail, telefone, CEP, tipo de telhado, gasto mensal de energia.
  • Marketing e análise (mediante consentimento): dados de campanha, como UTMs (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_id, utm_term, utm_content).

2. Finalidade e base legal

Execução de contrato / procedimento preliminar: Os dados obrigatórios são utilizados para preparar seu orçamento e entrar em contato para fornecer nossos serviços.

Consentimento: Dados de marketing e análise (UTMs, cookies) são coletados somente se você der consentimento explícito no formulário.

3. Proteção das informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4. Compartilhamento de informações

Dados essenciais para orçamento podem ser compartilhados com terceiros somente quando necessário para execução do serviço, como ferramentas de CRM (ex.: Pipefy).

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.

5. Direitos do titular

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais, bem como retirar seu consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@sustentoenergiasolar.com.br

6. Retenção de dados

Seus dados serão mantidos enquanto necessários para processar o orçamento ou até que você solicite sua exclusão.

7. Alterações nesta política

A Sustento Energia Solar pode alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

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